예약 관제·보고

B2C 예약·문의는 브라우저 저장(demo)서버 예약 큐(JSONL) 두 갈래가 있습니다. 본 화면은 관제 담당이 일일·주간 보고를 맞추기 위한 점검표, 서버 큐 요약, CSV·텍스트 보고 내보내기를 한곳에 모았습니다.

보고·처리 흐름 (관제)

  1. 서버 큐 — 아래에서 list_master_key로 목록을 불러 pending 건을 담당 배정·처리합니다. (api/reservation-queue.php · 설정은 reservation-queue-config.local.php)
  2. 고객·담당 화면 — 접수 후 발급된 링크로 고객 진행 조회, 데스크 담당 확정 등을 연결합니다.
  3. 데모/localStorage — 공식 도메인 외 사본에서 쌓인 건은 B2C 예약 전체에서 브라우저별로만 보입니다. 보고 시 “공식 ikcta 기준”과 구분해 적습니다.
  4. 주간 보고 — 금주 누적 건수·상태 비율·미처리 사유를 상단 텍스트 보고 블록에 붙여 메일·슬랙 등 내부 채널에 올립니다.

일일 점검 체크리스트

체크 상태는 이 브라우저 localStorage에만 저장됩니다. 교대·PC가 바뀌면 다시 확인하세요.

서버 예약 큐 요약

api/reservation-queue-config.example.php를 참고해 서버에 reservation-queue-config.local.php를 두고, 그 안의 list_master_key·default_commission_rate·partner_list_keys를 입력합니다. (Git·공개 저장소에는 넣지 않습니다.) 회원사 전용 조회 화면: partner-reservations-report.html

관련 화면 (바로가기)